DNS заплатил 90 тыс руб за некачественный ноутбук

Заводской брак покупатель смог доказать только через суд

Минувшим летом амурчанка купила ноутбук за 60 тысяч рублей. Но вскоре обнаружила поломку. Обратившись к продавцу, она получила лишь заключение о «механическом повреждении, полученном при нарушении условий эксплуатации». В ремонте и замене товара женщине отказали. Тогда она отправилась с документами и многострадальной техникой в суд. Там была проведена повторная уже независимая экспертиза. Она подтвердила, что недостатки компьютера носят заводской характер.

Роспотребнадзор вступил в судебный процесс для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителя. Благовещенским городским судом удовлетворены исковые требования потребителя к ООО «ДНС Ритейл», сообщила пресс-служба Управления Роспотребнадзора по Амурской области.

В пользу потребителя взысканы денежные средства по договору купли-продажи в сумме 59 999,00 руб., компенсация морального вреда в сумме 10 000,00 руб., неустойка в сумме 30000,00 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 49 999,00 руб. Общая сумма вместе со стоимостью возвращенной неисправной покупки составила 150 тысяч рублей.

 

Login

Welcome! Login in to your account

Remember meLost your password?

Lost Password

Спасибо!

Теперь редакторы в курсе.